Der Mitarbeiter am Check in hatte ein wirklich gutes Händchen denn er machte alles falsch was man falsch machen kann: falscher flug, falscher Name, falsche Klasse, falsche Kofferetikette...leider war die Supervisor Dame nicht sehr hilfsbereit, Sie korrigierte zwar die Fehler, war dabei aber sehr unmotiviert und gar nicht kundenorientiert, sonder eher arrogant, es gab keinerlei Entschuldigung für alle Fehler...Swiss muss hier definitiv etwas machen, denn dies war mir bereits mehrmals in Paris passiert, leider wirklich keine Glanzleistung.
